Budaya Korporat dan Proses Bisnis – Sindo, 23 Mei 2013
Banyak orang berpikir budaya korporat bisa dibangun semata-mata dengan simbol. Tentu saja keliru. Budaya korporat berhubungan erat dengan proses bisnis. Perhatikanlah bagaimana hal itu terjadi di Garuda Indonesia yang secara bertahap mulai menunjukkan kinerjanya. Saya mulai dulu dengan bahasa yang digunakan dalam menyapa tamu yang naik pesawat. SEBAGIAN ANDA MUNGKIN mengerti beda arti kata “penumpang” …
Budaya Korporat dan Proses Bisnis – Sindo, 23 Mei 2013 Read More »