Quick Wins Implementation Monitoring Change Agent Batch III- Pemerintah Kota Tangerang Selatan

Berbicara mengenai perubahan tidak hanya sekedar memetakan saja. Selain perhitungan yang matang terhadap risiko dan efisiensi resource, dalam melakukan perubahan tentu membutuhkan monitoring. Pengawasan tersebut tentu saja untuk meninjau kembali apakah dalam aplikasinya sesuai dengan perencanaan yang telah disusun. Apalagi jika programnya bersifat jangka pendek. Peninjauan juga berfungsi sebagai bahan evaluasi.

Sudah dilakukan dalam 2 batch, pada tanggal 13 Oktober 2017, Quick Wins Implementation Monitoring Change Agent memasuki batch ketiga. Masih bersama Pemerintah Kota Tangerang Selata, ada 15 peserta Change Agent yang sudah terpilih melalui proses asesmen berkumpul di lingkungan kantor Pemerintah Kota Tangerang Selatan sedari pagi. Mereka sudah siap untuk mendapatkan wawasan baru untuk mengembangkan program yang sudah direncanakan.

Kegiatan Quick Wins Implementation Monitoring dibuka dengan sesi pertama. Peserta mengidentifikasi program-program jangka pendek (quick wins), dengan probabilitas kesuksesan yang tinggi dipandu oleh Senior Faculty Member Rumah Perubahan. Setiap peserta, yakni para Change Agent, sudah memiliki program yang nantinya ingin mereka realisasikan di dalam Pemerintah Kota Tangerang Selatan. Melalui sesi Identifying Quick Wins Programs, mereka kembali merumuskan dan mendengarkan pendapat dari pihak-pihak lain untuk memutuskan apakah program tersebut sudah bisa berjalan atau ada masih perlu untuk disesuaikan.

Setelah mengidentifikasi bersama-sama, sesi berlanjut pada tahapan memvalidasi rencana program tersebut. Mereka diberikan tools untuk memeriksa ulang program dan menguji validitasnya. Apabila program tersebut valid, maka bisa segera dikerjakan. Pada sesi validasi, masing-masing Change Agent juga memberi dan mendengarkan masukan. Mereka bahkan juga berdiskusi.

Sesi ketiga dilanjutkan setelah lunch break. Masih di dalam ruangan, kini para Change Agent harus membuat action plan. Dari program yang sudah mendapatkan validasi, mereka bisa memulai untuk mendefinisikan action plan yang bisa segera direalisasikan. Mendefinisikan action plan pada sesi ini tidak sekedar berdiskusi ataupun menulis di atas kertas. Mereka diberikan kesempatan untuk menggunakan brick, mainan anak-anak yang berwarna-warni sebagai media untuk menuangkan ide-idenya. Media tersebut memudahkan para Change Agent untuk menjelaskan mengenai action plan yang sudah mereka buat kepada Change Agent lain. Bahkan membuka kesempatan pihak lain untuk bekerja sama.

Quick Wins Implementation Monitoring Change Agent berakhir sekitar pukul 16:00 WIB dengan sesi feedback.